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123 Marketing è il tuo gestionale online per gestire tutte le attività di un call center come il telemarketing outbound, il teleselling, le interviste, i sondaggi e tanto altro ancora. 123M è lo strumento che ti farà coordinare in modo ottimale il lavoro dei tuoi operatori e dei tuoi supervisori. Il nostro software telemarketing renderà facile e veloce la gestione della banca dati, la creazione delle liste di anagrafiche e le relative pulizie al Registro Pubblico delle Opposizioni.

123 Marketing ti aiuterà nell’organizzazione degli appuntamenti grazie alle agende condivise e alla gestione delle indisponibilità degli agenti. In tempo reale puoi controllare l’andamento attraverso tabelle e grafici. Inoltre puoi inserire nuovi appuntamenti, inviare e-mail con allegati e aggiornare la disponibilità delle agende condivise in qualsiasi momento. Il nostro software telemarketing è inoltre in grado di gestire l’assegnazione degli appuntamenti in base alle distanze. Monitorare la verifica, la conferma, l’annullo e le contestazioni degli appuntamenti. Inviare gli appuntamenti al tuo cliente/agente in formato Excel, Word e Pdf.  123M dispone di un servizio di logistica integrata che ti permetterà di fissare gli appuntamenti senza verificare le distanze.

Vuoi far precedere l’attività di telemarketing o di teleselling dall’invio di documentazione per presentare un prodotto e iniziare a contattare i prospect in base al numero di letture o al grado di interesse mostrato? Con 123 Marketing puoi organizzare in autonomia le tue newsletter e aumentare così la performance dei tuoi operatori. Con il nostro software per call center potrai comporre le documentazioni da inviare via e-mail in modo semplice e intuitivo. Grazie ad un editor HTML e al test anti-spam integrato potrai usare al meglio le nuove opportunità offerte dal web.

 Software telemarketing online e multi-piattaforma

Non devi installare nulla, il nostro software telemarketing lo usi dove vuoi e gli operatori possono lavorare anche da casa. Funziona con qualsiasi sistema operativo. Ti puoi collegare oltre che dal computer anche da tablet o da qualsiasi altro dispositivo mobile. Tutti i dati viaggiano su connessioni sicure e sono memorizzati su database Microsoft SQL con backup giornalieri.

 

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